Articles on: 付費充值

蘋果手機端提示“您的購買無法完成”

購買失敗可能是因為 Apple ID 賬戶餘額不足、賬號資料填寫不完整或賬號異常。您可以嘗試以下方法解決:


退出 Apple ID 賬號並重新登錄,或將 iPhone 關機重啟。

在 Apple ID 賬號上方的付款信息一欄,檢查並補充完整付款信息,然後再次嘗試購買服務。

如果以上方式都不能正常購買,您可以聯繫蘋果官方技術支持提交問題報告。他們會在 72 小時內回復並幫助解決問題。


若需要更多幫助,可以訪問蘋果社區相關問題:
https://discussionschinese.apple.com/thread/250634710

Updated on: 03/06/2024

這篇說明對您有幫助嗎?

Share your feedback

取消

感謝!