小地球仪帮助中心
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有關:
常見問題
使用过程中常见问题处理方式。
IOS手机下拉无反应
IOS手机下拉无反应,或者一直转圈 请按照下方操作流程依次操作: 关闭小地球仪APP,点击设置,点击VPN,找到小地球仪VPN,点击右边的 ,选择移除配置,然后再打开小地球仪APP,往下拉会弹出添加代理,添加完即可。
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小地球儀的安全性怎麼樣?
小地球儀採用智能分流模式,接管設備全部流量,並通過內置的DNS解析實現智能分流;需要代理的流量會被加密發送到遠程伺服器,確保數據安全和隱私保護;不需要代理的流量保持正常使用方式,與平時的網絡連接無異。
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macOS 诊断文件生成以及日志位置
诊断文件的生成 在地球仪窗口打开的情况下,启动链接 点击 macOS 顶部菜单栏,点击诊断报告 选择诊断报告储存位置进行保存 日志文件位置 打开地球仪窗口 点击 macOS 顶部菜单栏,点击打开日志目录 可以看到 Palantir.log 和 Tunnel.log 这两个日志文件 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websit
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我已經連接外網,為什麼還是顯示國內IP?
目前小地球仪采用智能分流模式,国内流量不走代理,所以您在抖音、微博等应用上显示的IP地址是国内的地址。我们会继续关注用户需求,如果有更多用户需要全局切换功能,我们会在后续版本中添加该功能。
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為何限制流量?流量用完是否要繼續買?
流量限制主要是为了控制资源使用和服务器负载,防止滥用和维持网络稳定性,公平分享网络资源,并遵守法律合规要求。 流量用尽之后您可以选择购买“流量套餐”或“流量包”。 流量包只能在购买套餐后单独购买;购买的流量将会叠加到您当前的套餐中,有效期跟随当前套餐计算。 流量套餐采用叠加的机制,新订购的套餐时长和流量会直接叠加到您当前的套餐中。
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可以登錄在多少台設備上?
每个账号最多可连接4台设备。若设备数超过4台,请通过手机或网页管理后台移除旧设备,然后再登录新设备。
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你們的程序是全局模式還是規則模式(智能分流)?
小地球儀只有规则模式(智能分流)
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鴻蒙系統無法安裝第三方APK
在鴻蒙操作系統3.0或4.0版本中,您可以通過設置進入純淨模式,關閉增強防護。關閉後,您可以安裝第三方APK。
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15 元 30GB 流量包怎麼用?
在我们的订阅机制中,流量包只能在购买套餐后单独购买;购买的流量将会叠加到您当前的套餐中,有效期跟随当前套餐计算。
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能使用 ChatGPT 吗?
使用美国,德國,日本或者香港可以穩定訪問,建議切換節點後斷開重連一下,直接切換會存在節點切換延遲。
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我現在是訂購了一個月的,那如果我現在還想訂一個季度的,那麼餘下的流量會不會加到新的套餐裡面?
我们的订阅机制采用的是叠加模式;当您购买一个月或更长时间的套餐时,新订购的套餐时长和流量会直接叠加到您当前的套餐中。
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啟動程序後流量是怎麼計算的?
在我们的订阅机制中,只有在打开外网时才会消耗流量,国内网站和应用程序的使用不会消耗流量。
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